INFORMACIÓN LEGAL
Política de privacidad
Te explicamos qué datos utilizamos cuando preparas una solicitud y contactas con Dulce Aromas.
Responsable
Marlis García (Dulce Aromas), NIE Z0309294H, Glorieta de España 1, 41930 Bormujos (Sevilla), España. Contacto: info@dulcearomasbakery.com.
Datos y finalidad
Cuando preparas una solicitud, facilitas nombre, apellido, teléfono, fecha deseada y datos del producto o servicio. También puedes incluir otros detalles voluntarios. Usamos esa información para responder a tu consulta, elaborar un presupuesto, comprobar la disponibilidad y, si finalmente contratas, gestionar el pedido y las obligaciones relacionadas.
El formulario prepara un texto en tu dispositivo y abre WhatsApp. El mensaje solo se envía cuando tú decides hacerlo desde WhatsApp. Esta web no guarda las solicitudes en una base de datos propia. Una vez enviado, Dulce Aromas recibe el mensaje y lo gestiona en su canal de atención.
Base jurídica
La gestión de consultas y presupuestos se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti. Si se confirma un pedido, el tratamiento necesario para gestionarlo se basa en la ejecución del contrato y en las obligaciones legales aplicables. No utilizamos estos datos para enviar publicidad sin la base jurídica correspondiente.
Destinatarios y servicios externos
Para enviar una solicitud por WhatsApp, sales de esta web y utilizas el servicio de WhatsApp/Meta, sujeto a sus propias políticas. El alojamiento de la web y los proveedores técnicos necesarios pueden tratar datos técnicos de navegación bajo sus propias responsabilidades o acuerdos aplicables. La web carga fuentes desde Google Fonts; al hacerlo, el navegador puede comunicar datos técnicos, como la dirección IP, a Google. Los enlaces de Instagram y TikTok solo se abren cuando los seleccionas.
Conservación
Conservaremos las conversaciones y los datos de las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento oportuno. Si se confirma un pedido, conservaremos los datos durante los plazos exigidos por las obligaciones fiscales, contables o legales aplicables. Después se eliminarán o bloquearán según corresponda.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan. Escribe a info@dulcearomasbakery.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
Dulce Aromas no incorpora en esta web herramientas propias de publicidad o analítica mediante cookies. Los servicios externos que decidas abrir, como WhatsApp o redes sociales, pueden aplicar sus propias tecnologías conforme a sus políticas. Si en el futuro incorporamos cookies no esenciales, informaremos de ello y solicitaremos el consentimiento que corresponda.