INFORMACIÓN LEGAL
Condiciones del servicio
Estas condiciones explican cómo solicitar una propuesta y cuándo queda confirmado un pedido.
Solicitudes y presupuestos
La web permite elegir productos y preparar una solicitud que se envía voluntariamente por WhatsApp. Enviar el mensaje no confirma una compra, reserva, fecha, diseño, disponibilidad ni precio. Dulce Aromas revisará los datos y comunicará una propuesta personalizada. El pedido solo quedará confirmado cuando ambas partes acuerden expresamente el producto, las características, el precio y las condiciones de entrega o recogida.
Productos personalizados
Las imágenes muestran ejemplos de presentación. En las tartas en tendencia se mantiene el estilo decorativo del modelo elegido y el cliente puede solicitar color, bizcocho y relleno entre las opciones disponibles. Los detalles finales, alérgenos, porciones, cantidades y cualquier adaptación se confirmarán antes de cerrar el pedido. No se muestran precios de estos productos porque se presupuestan según las porciones y características acordadas.
Mesa de dulces y profesionales
En la mesa de dulces, el pedido mínimo indicado en la web es de 12 unidades por cada tipo seleccionado. Para negocios, el pedido mínimo semanal indicado es de 50 €; los pedidos se realizan los lunes y el reparto gratuito previsto es los miércoles. Los postres en vasitos para profesionales tienen un mínimo de 8 unidades. Todas estas condiciones se revisan al confirmar disponibilidad y presupuesto.
Pagos, cambios y cancelaciones
El importe, forma de pago, posibles anticipos y condiciones concretas de modificación o cancelación se comunicarán y acordarán antes de confirmar cada pedido. Si deseas cambiar una solicitud ya enviada, contacta cuanto antes con Dulce Aromas. Tus derechos legales como consumidor permanecen vigentes; determinadas excepciones al desistimiento pueden aplicarse a productos personalizados o perecederos conforme a la normativa.
Contacto
Para preguntas sobre una propuesta o pedido, escribe a info@dulcearomasbakery.com o llama al +34 641 638 107.